Laden Sie im ersten Schritt das Kundenmodul für ihr jeweiliges Betriebssystem Windows oder Mac über das Symbol herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop ab.
Öffnen Sie im zweiten Schritt die Datei welche Sie auf Ihrem Desktop heruntergeladen haben, teilen Sie uns dann erst ihre 9-stellige Fernwartungs-ID und anschließend das 6-stellige Passwort telefonisch mit.
Sie haben Probleme?
In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen die Handhabung unserer Fernwartungs-Software.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube. Mehr erfahren